Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Identification de l’Entrepreneur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :

• Nom : Zeineb LABYED
• Adresse : 185, rue de Bruxelles, 4340 Awans, Belgique
• Numéro d’entreprise (BCE) : BE1011.936.662
• Numéro de TVA : Non assujetti à la TVA
• E-mail de contact : contact@themodestlab.com
• Site Web : www.themodestlab.com

Article 2 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Zeineb LABYED (ci-après « l’Entrepreneur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») procédant à un achat sur le site www.themodestlab.com.

Article 3 : Produits et Services

L’Entrepreneur propose les services suivants :

• Cercles de femmes
• Méditations guidées
• Masterclass
• Consultations individuelles (accompagnement 1:1)
• Retraites à venir

Les descriptions des services sont disponibles sur le site www.themodestlab.com.

Article 4 : Modalités de Paiement

Les paiements des services sont effectués via les plateformes sécurisées PayPal et Stripe. Les informations bancaires ne sont jamais en possession de l’Entrepreneur et sont traitées de manière sécurisée par ces plateformes.

Article 5 : Politique de Retour et de Remboursement

• Consultations individuelles (accompagnement 1:1) : Le remboursement est possible uniquement si l’annulation est effectuée au moins 72 heures avant le rendez-vous prévu. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
• Autres services (cercles de femmes, méditations guidées, masterclass) : Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat, sauf cas exceptionnel à l’appréciation de l’Entrepreneur.

Article 6 : Clause de Non-Responsabilité

Les services fournis par Zeineb LABYED en tant que coach mindset sont destinés à aider le Client dans son développement personnel et ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, psychologiques, ou psychiatriques.
Zeineb LABYED n’est ni médecin, ni psychologue, ni psychiatre, et ses services ne remplacent en aucune manière les soins médicaux ou psychologiques. Il est recommandé aux Clients de consulter un professionnel de santé qualifié pour tout problème de santé physique ou mentale.

Article 7 : Protection des Données Personnelles

En s’inscrivant sur le site, le Client accepte de recevoir la newsletter de l’Entrepreneur. Son adresse e-mail sera utilisée uniquement à cette fin et ne sera jamais partagée avec des tiers sans son consentement préalable. Le Client peut se désabonner à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

Article 8 : Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties conviennent de tenter de trouver une solution amiable avant d’engager toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège.

Article 9 : Modification des CGV

L’Entrepreneur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site www.themodestlab.com. Les Clients sont invités à consulter régulièrement les CGV pour se tenir informés des éventuelles modifications.

Article 10 : Acceptation des CGV

En achetant un service sur le site www.themodestlab.com, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.